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  • 市住房公积金管理中心打出优化服务“组合拳”......每日资讯早知道!

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    公积金 | 市住房公积金管理中心打出优化服务“组合拳”

    芜湖市住房公积金管理中心认真贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神,积极践行“一改两为”工作要求,深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,多措并举打出“组合拳”,促进服务提质增效。


    (图源网络)


    设立一个窗口。在市直服务大厅“紫云英”人才服务专窗和跨省通办专窗基础上,设立“办不成事”反映窗口,专门解决“申请材料不齐全”不敢办、“生硬理解、机械执行政策”不愿办、“业务不熟、态度不好”不给办等问题,最大限度帮助群众“办成事”。对确因政策原因不能办的情况,耐心做好解释工作,最大限度获得服务对象的理解和支持。


    建立一个机制。3月10日起,市公积金管理中心启动了12345市长热线需办理事项的“即时连线,三方通话”的新模式,建立针对网办事项卡点的快速反应机制。市民拨打12345市长热线或12329住房公积金热线咨公积金网办业务遇到的问题时,由热线工作人员即时连线中心相关业务部门,进行三方通话。中心工作人员对群众诉求第一时间做出回应,立即予以处理解决,自运行以来共有328件群众诉求实现受理交办同步走,解答办事零延时。


    (图源网络)


    启动一项服务。7月20日起,市公积金管理中心正式启用12345热线公积金专家跟班服务,中心主要领导带领分管副主任和相关科室负责人,赴12345热线,现场进行首业务指导,接听解答群众咨询电话。以后每周三均安排业务骨干通过专家坐席现场解答和处理群众热线诉求,做到精准解答、亲切服务,实现诉求“一次办好”。


    上线一笔业务。芜湖作为安徽省首批三个试点城市之一,率先实现住房公积金离退休提取业务长三角“一网通办”。该项服务上线标志着异地离退休提取公积金实现“零跑动、零材料、零等候”,从根本上解决了区域内异地离退休提取仍需“往返跑”、提前退休提取只能线下办的痛点。截止目前,已顺利实现7个高频服务事项的长三角“一网通办”。


    (图源网络)


    开展系列活动。一是政策服务主动送。中心以扩大公积金制度覆盖面为目标,持续深入县市区开发区和企事业单位,开展政策宣讲和“惠民公积金服务暖人心”活动,先后到繁昌经开区溜溜果园、无为市安徽瀚仁新能源科技有限公司、高新区长三角慧城市研究院、经开区芜湖美智空调设备有限公司等单位,重点解读高层次人才住房公积金支持政策、支持租购并举租房提取政策等。二是召开房企和中介座谈会,把脉市场动向,扩大政策宣传,从楼盘销售一线了解群众需求,为政策储备提供参考依据。


    来源 | 芜湖市住房公积金管理中心

    教育 | “互联网+教育”大平台上线试运行

    记者获悉,作为提升全市教育教学质量的重点项目,芜湖教育工程——“人工智能+教育”因材施教创新示范项目,目前已完成智慧课堂等硬件设备发货,暑期正在集中完成批量安装施工,并已启动芜湖市“互联网+教育”大平台上线试运行。


    (图源网络)


    芜湖教育工程——“人工智能+教育”因材施教创新示范项目致力于打造1个“互联网+教育”大平台,服务于教师、学生、家长、管理者4类核心用户,覆盖智慧教育的5类核心应用场景(智慧教学、智慧学习、智慧管理、智慧生活、智慧文化),强化2项支撑(总集成、总服务),建成高效、灵活、开放、智能的新型智慧生态校园系统,创新基于“1452”的芜湖智慧教育模式。


    市教育局要求各校压紧压实责任,做好防暑降温措施,切实保障施工环境及施工人员的安全,贯彻落实常态化疫情防控要求,做好防控措施,确保项目工作顺利进行。各校要坚持以智慧教育促进学校发展为中心,不断加强教师信息化应用能力培养,努力推动智慧教育在校园落地生根,早日结出教育质量综合提升的硕果。实现“智教”“智学”“智治”“智育”,打造“皖”美教育、智学“芜”优的芜湖教育品牌。


    来源 | 大江晚报

    民生 | 8月9日计划停电工作、8月9日 计划停电工作,镜湖区这些区域市民请做好准备


    2022年8月9日 计划停电工作

    1. 因开关发热处理,汀棠变文二128线文化路#02环网柜#06开关停电。时间:07:00-10:00。范围:【镜湖区】文化路:泰华小区。


    2. 因线路改造,华强变华九104线官陡前桥衫木桥#05172柱上变低压负荷开关停电。时间:08:00-15:00。范围:【镜湖区】九华路:安徽移动公司、芜湖市城宜园林劳动服务有限公司、中国铁塔股份有限公司芜湖市分公司。


    说明:停电时间任何单位和个人未经供电部门许可,不得进行电力设备检修工作。上述停电检修工作有可能提前结束,请用户随时做好来电(或间歇性来电)准备。如您有用电问题,市区范围内用户请拨打24小时抢修服务电话:0553-3807000,供电公司将竭诚为您服务!



    2022年8月10日-8月11日停气通知


    因工农路低压燃气管道维修需要,现定于2022年8月10日22:00-8月11日8:00进行停气作业。届时中山北路(银湖路-更兴路):凤凰美食街、皖南医学院宿舍;银湖路(中山北路-福达新村):安师大宿舍、小官山供电小区、黄果山供电小区、黄果山一村、银湖路21号院、桅灯厂宿舍、后黄果山光华宿舍、锅炉厂宿舍、福达新村;工农路(银湖路-赭山路)纺织局宿舍、天置山庄南区、天置山庄北区等周边民用、商业用户供气压力偏低、停气。


    请该区域内燃气用户请勿用气,禁止对户内燃气设施进行操作。


    因施工给您的生活带来不便,敬请谅解。


    特此通知。


    芜湖中燃城市燃气发展有限公司


    2022年8月8日


    来源 | 芜湖新闻网、芜湖中燃城市燃气发展有限公司


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    以上信息仅供参考,最终以开发企业公布为准。本稿件为芜湖民生房产网独家原创稿件,版权所有,引用或转载请注明出处。

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